Для того, чтобы запомнить новое слово и начать его использовать, необходимо встречаться с ним в разных контекстах и сферах. Аналогично, чтобы клиент решился на покупку, ему нужно минимум 7 раз столкнуться с информацией о продукте. Взаимодействие с новым словом можно осуществлять через чтение, просмотр, прослушивание и общение с людьми.